Politica sulla Riservatezza

iReaShare valorizza la tua privacy e si impegna a proteggere le tue informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy è in linea con le nuove linee guida GDPR e si applica a tutti i siti Web, prodotti e servizi di iReaShare che vengono visualizzati o collegati ad essa. Tuttavia, alcuni inserzionisti, affiliati o programmi che non abbiamo elencato qui potrebbero avere politiche distinte nelle rispettive pagine.

Nella presente Informativa sulla privacy, i termini "Noi", "Ci" e "Nostro" si riferiscono a iReaShare, al nostro sito web ( www.ireashare.com ) e al proprietario di questo sito web. I termini "Utente", "Tu", "Tuo" e "Te stesso" si riferiscono a individui che navigano nel nostro sito o si identificano collettivamente come visitatori, membri o coloro che hanno scaricato la nostra applicazione o software per utilizzare i nostri servizi.

Quando visiti il ​​nostro sito web, possiamo raccogliere solo le informazioni necessarie su di te per scopi specifici e non distribuire o condividere le tue informazioni personali se non nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi nei tuoi confronti. Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo le tue informazioni personali a terzi senza il tuo consenso, ad eccezione di quanto richiesto dalla legge o per adempiere ai nostri obblighi contrattuali con i fornitori di servizi che ci assistono nella gestione del nostro sito Web e nella fornitura dei nostri servizi. Queste terze parti sono obbligate a mantenere la riservatezza e la sicurezza delle tue informazioni.

Continuando ad accedere al sito web iReaShare e utilizzando i nostri prodotti e servizi, indichi il tuo accordo con la nostra Informativa sulla privacy. Ci auguriamo che dopo aver esaminato i seguenti dettagli sulla nostra Informativa sulla privacy, ti sentirai sicuro nel visitare il nostro sito Web, nell'utilizzare i nostri prodotti e servizi e nel condividere informazioni con noi.

Quali informazioni raccogliamo

Per fornire un'esperienza personalizzata e migliorare la tua esperienza, raccogliamo alcune informazioni non personali. Inoltre, per il completamento dell'acquisto e i requisiti normativi legali, dobbiamo raccogliere alcune informazioni personali necessarie.

Informazioni non personali

Quando navighi sul nostro sito web, potremmo raccogliere informazioni non personali, ovvero dati che non possono identificare direttamente alcun individuo. Utilizziamo e memorizziamo queste informazioni solo in forma collettiva, non individualmente, ad esempio verificando la tua identità e proteggendo il tuo account da accessi non autorizzati e utilizzando i dati per aiutarci a ottimizzare il nostro layout, i contenuti e la funzionalità generale. I dati non personali memorizzati non includono dettagli di identificazione personale su di te o su altri utenti.

Le informazioni non personali possono includere, ma non sono limitate a quanto segue:

Quando hai visitato il nostro sito web;
Quali pagine del nostro sito web hai visitato;
Quanto tempo rimani sulle pagine;
L'ordine in cui visiti le pagine;
Dettagli sui collegamenti su cui fai clic, sui pulsanti premuti e sui tuoi schemi di navigazione;
Il prodotto che hai scaricato;
La frequenza con cui si verificano i download;
Il numero di clic sul nostro sito;
Dati statistici riguardanti l'utilizzo dei nostri prodotti software;
Comunicazioni e-mail commerciali;
E-mail transazionali o relazionali, come definito dal CAN-SPAM Act (15 USC 7702 et. seq.), inviate ai tuoi account e-mail.

Questi dati ci aiutano a comprendere come e dove vengono utilizzati il ​​nostro sito Web e il nostro software. Raccogliamo, utilizziamo ed elaboriamo queste informazioni non personali per comprendere meglio il comportamento dei mittenti dei messaggi e per migliorare la nostra comprensione delle nuove tecnologie antispam, migliorando così i nostri prodotti e servizi.

Informazioni personali

Quando visiti il ​​nostro sito, effettui un ordine, lasci i tuoi commenti, ti registri per il nostro prodotto, ci contatti via e-mail, ecc., raccoglieremo alcune informazioni personali necessarie, che contengono ma non sono limitate a quanto segue:

Il tuo nome completo, indirizzo email, numero di telefono, codice postale;
Il tuo nickname, nome utente, foto del profilo, sesso, età, paese, contenuto dei tuoi commenti;
Dettagli di fatturazione, come numero di carta di credito e data di scadenza;
Contenuto delle comunicazioni per l'assistenza clienti;
Transazioni precedenti all'interno del canale;
Il tuo indirizzo IP per identificare la posizione del tuo dispositivo su Internet;
Le tue preferenze, stato di accesso e comportamenti durante le visite:
Il nome dell'azienda e il settore in cui lavori;
Dettagli acquisiti da terze parti in base ai tuoi interessi.

Ragioni della raccolta delle informazioni

1. Informazioni sull'ordine obbligatorie

Quando visiti il ​​nostro sito web, generalmente non è necessario che tu fornisca informazioni personali o riveli la tua identità. Tuttavia, se decidi di effettuare un ordine, devi fornire alcuni dettagli come nome completo, e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, numero di carta di credito e data di scadenza. Questi dettagli sono essenziali per l'elaborazione della transazione, garantendo la possibilità di fornire supporto e servizi completi.

2. Migliorare l'esperienza del cliente

Le informazioni personali raccolte da iReaShare vengono utilizzate per valutare e migliorare le nostre offerte, inclusi prodotti, servizi, iniziative di marketing e relazioni con i clienti. Comprendendo le tue preferenze attraverso le informazioni che raccogliamo, possiamo tenerti aggiornato con le ultime versioni dei prodotti, aggiornamenti software, offerte speciali e altri eventi che potrebbero catturare il tuo interesse.

3. Gestione dei dispositivi mobili

È importante comprendere che alcuni dei nostri prodotti per la gestione del telefono cellulare possiedono funzionalità specifiche per la gestione dei dati del telefono. Per abilitare queste funzionalità, dovrai connettere il tuo computer al tuo dispositivo mobile e, talvolta, installare un'app per l'autorizzazione. In ogni caso, il nostro software gestirà documenti e app con il tuo esplicito consenso. L'obiettivo è gestire in modo efficiente i tuoi dispositivi mobili senza registrare dati personali come nome, numero di telefono, indirizzo, e-mail, dettagli dell'account, ID Apple, documenti personali, messaggi, foto o video.

Metodi di raccolta delle informazioni

In generale, riceviamo e raccogliamo informazioni dagli utenti con questi metodi:

1. Ingresso diretto dell'utente

Quando accedi ai loro account, ti registri con la tua email, comunichi con il nostro team di supporto e fai commenti sul nostro sito Web o sugli account di social media come la nostra pagina Facebook, il canale YouTube, ecc., riceveremo le tue informazioni.

2. Raccolta automatizzata dei dati

Cookie: cookie memorizzati sul tuo dispositivo che tracciano le attività e le preferenze di navigazione.
File di registro: i server registrano automaticamente dati come indirizzi IP, tipi di browser, pagine di riferimento o di uscita e timestamp.

3. Acquisti e Ordini

Quando acquisti i nostri prodotti, riceveremo le informazioni fornite dal fornitore di e-commerce registrato - 2Checkout (ora Verifone) con la nostra autorizzazione.

4. Sondaggi pop-up

Potremmo raccogliere il tuo feedback tramite sondaggi pop-up o moduli di feedback sul nostro sito Web quando installi o disinstalli i nostri programmi se accetti di fornire feedback e suggerimenti.

5. Tecnologie di tracciamento

Potremmo utilizzare strumenti di tracciamento legale come Google Analytics, Quora, Disqus, ecc., per tenere traccia delle informazioni su come visiti il ​​nostro sito Web e utilizzi i nostri prodotti.

6. Notifiche

Per offrire un prodotto migliore e un servizio professionale, potremmo inviarti un'e-mail per notificare i nostri aggiornamenti software, il rilascio di nuovi prodotti, attività promozionali, ecc., se ti iscrivi su piattaforme social o fornisci il tuo indirizzo e-mail per registrare il software.

Raccogliamo tutte le suddette informazioni poiché sono essenziali per fornire i nostri servizi e avvieremo questa raccolta solo con il tuo consenso.

Utilizzo delle informazioni raccolte

iReaShare utilizza le informazioni personali raccolte per i seguenti scopi, a meno che le leggi applicabili non impongano restrizioni:

Fornitura del servizio: utilizziamo le tue informazioni per fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi e prodotti.

Personalizzazione: le informazioni vengono utilizzate per adattare i nostri servizi alle tue preferenze, come suggerire contenuti e raccomandazioni pertinenti. ecc.

Transazioni: utilizziamo le tue informazioni per facilitare il completamento delle transazioni, incluso il tuo nome completo, numero di carta di credito, ecc.

Ricerche di mercato: le informazioni possono essere utilizzate per ricerche e analisi per aiutarci a comprendere la nostra base di clienti e migliorare le nostre strategie di marketing.

Legale e conformità: potremmo utilizzare le tue informazioni per rispettare gli obblighi legali, rispondere a richieste legali e far rispettare i nostri termini e condizioni.

Prevenzione delle frodi: le informazioni vengono utilizzate per rilevare, prevenire e affrontare frodi, violazioni della sicurezza o altre attività potenzialmente dannose.

Ricerca e sviluppo: potremmo utilizzare dati anonimi o aggregati per scopi di ricerca, sviluppo di nuove funzionalità o miglioramento dei nostri servizi.

Condivisione delle informazioni raccolte

Potremmo non condividere le tue informazioni con altri tranne che nelle seguenti situazioni e garantire la sicurezza e la legalità della condivisione delle informazioni:

Fornitori di terze parti: potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di terze parti che eseguono servizi, come elaborazione dei pagamenti, consegna di e-mail, servizio clienti, assistenza marketing, ecc. A questi fornitori è consentito utilizzare le tue informazioni solo se necessario per fornire questi servizi a noi.

Affiliati e partner: potremmo condividere le tue informazioni con le nostre affiliate aziendali, filiali, joint venture, fornitori, processori di carte di credito, amministratori di sistema dei clienti e altri fornitori di servizi che sono tenuti a rispettare questa politica sulla privacy. Le informazioni possono essere condivise con partner commerciali fidati allo scopo di offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni che riteniamo possano interessarti, a condizione che tali terze parti accettino di mantenere le informazioni riservate secondo i dati generali dell'Unione Europea Regolamento sulla protezione dei dati ("GDPR"), con il tuo consenso ove richiesto dalla legge.

Conformità alle leggi: potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste legali valide da parte delle autorità pubbliche, come un'ordinanza del tribunale, un'inchiesta governativa o una richiesta delle forze dell'ordine.

Protezione dei diritti e della sicurezza: potremmo divulgare le tue informazioni per proteggere e difendere i diritti, la proprietà o la sicurezza della nostra azienda, di altri nostri utenti o di altri. Ciò include l'applicazione dei nostri accordi, politiche e termini di servizio, nonché l'investigazione di potenziali violazioni.

Condivisione basata sul consenso: potremmo condividere le tue informazioni con terze parti quando hai fornito il tuo esplicito consenso a farlo. Tale consenso può essere ottenuto al momento della raccolta delle informazioni o prima della loro divulgazione. I tuoi dati personali non saranno condivisi con terzi a meno che tu non abbia dato esplicita autorizzazione.

Sicurezza dei dati

Ci impegniamo a proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali. Implementiamo una serie di misure di salvaguardia tecniche, amministrative e fisiche per garantire che i tuoi dati siano protetti da accesso non autorizzato, divulgazione, uso improprio, alterazione, perdita o distruzione. Non distribuiamo né vendiamo le tue informazioni personali in alcuna forma.

Crittografia: per proteggere i tuoi dati personali, iReaShare utilizza un server sicuro ospitato da 2Checkout (ora Verifone), insieme alla tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e altri processori di carte di credito di terze parti. Queste tecnologie crittografano tutti i dati personali, come nome, indirizzo e informazioni sulla carta di credito, prima della trasmissione. Questa crittografia impedisce efficacemente qualsiasi utilizzo non autorizzato delle tue informazioni. I dati della tua carta di credito vengono utilizzati esclusivamente per le transazioni online. 2Checkout (ora Verifone) è un fornitore leader di servizi di registrazione nel settore del software e iReaShare lo utilizza per offrire acquisti online sicuri e rapidi.

Controlli di accesso: l'accesso alle tue informazioni personali è limitato al solo personale autorizzato. Utilizziamo controlli di accesso basati sui ruoli, garantendo che i dipendenti abbiano accesso solo ai dati necessari per le loro funzioni lavorative. Ad esempio, se dobbiamo consegnarti un prodotto, dobbiamo condividere i tuoi dati di contatto, come nome e indirizzo, con il servizio di consegna. Tuttavia, limitiamo l'accesso e l'utilizzo delle tue informazioni personali da parte di questi terzi.

Conservazione dei dati: iReaShare conserva i dati personali raccolti per tutta la durata del contratto e per un periodo successivo alla sua conclusione. I tuoi dati personali sono archiviati su server sicuri protetti da firewall, software antivirus e altre misure di sicurezza. Hai la possibilità di richiedere la cancellazione dei dati da iReaShare in qualsiasi momento inviando un'e-mail a support@ireashare.com. Inoltre, per verificare l'esistenza di un diritto, contratto o obbligo legale, i dati personali rilevanti possono essere archiviati in un file intermedio per un periodo non superiore ai rigorosi requisiti della sua finalità in conformità con le leggi applicabili.

Conservazione dei dati: conserviamo le vostre informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo. Per quanto riguarda i dati bancari, una volta elaborato e finalizzato il pagamento, le informazioni vengono cancellate. Tuttavia, potrebbe applicarsi anche il periodo di recesso. A titolo di prova, il numero della carta di credito e la data di scadenza (escluso il codice di sicurezza CVV) possono essere archiviati in un file intermedio per i reclami relativi al pagamento, rispettando il calendario specificato dall'articolo L. 133-24 del Codice monetario e finanziario francese. , ovvero 13 mesi o 15 mesi per le carte ad addebito differito.

Monitoraggio e controlli: monitoriamo continuamente i nostri sistemi per potenziali vulnerabilità e conduciamo controlli di sicurezza regolari per garantire che le nostre difese rimangano solide ed efficaci.

Notifica di violazione: abbiamo stabilito procedure per identificare, valutare e rispondere tempestivamente a qualsiasi incidente di violazione dei dati. Nell'improbabile eventualità di una violazione dei dati, ti informeremo come richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili.

Processori di carte di credito di terze parti legali e sicuri: utilizziamo processori di carte di credito di terze parti legali e sicuri e crittograferanno tutte le informazioni personali dei clienti prima dell'invio a noi. I dati della tua carta di credito, inclusi numero di carta, nome, indirizzo, numero di telefono, ecc., verranno utilizzati solo per la transizione online. La crittografia può proteggere le tue informazioni dall'uso illegale.

Sebbene l'ambiente Internet odierno non sia del tutto sicuro e nonostante le misure di sicurezza di cui disponiamo, tieni presente che "non esistono misure di sicurezza perfette online. Faremo tuttavia ogni sforzo per proteggere le tue informazioni personali.

Trasferimento di informazioni

Movimento transfrontaliero dei dati: le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite e trattate in paesi diversi da quello in cui risiedi. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese. Garantiremo che le tue informazioni verranno elaborate in modo sicuro.

Operazioni globali: nell'ambito delle nostre operazioni globali, potremmo trasferire i tuoi dati alle nostre società affiliate, fornitori di servizi o partner commerciali situati in varie giurisdizioni in tutto il mondo, inclusi gli Stati Uniti e altri paesi e aree.

Fornitori di servizi di terze parti: potremmo trasferire le informazioni necessarie a fornitori di servizi di terze parti per pagamenti, consegna di e-mail, lasciare commenti, ecc.

Siti Web collegati

iReaShare contiene collegamenti a siti Web, servizi e risorse di terzi che non sono gestiti o controllati da noi. Le loro politiche sulla privacy e i termini di servizio regolano la tua interazione con tali siti.

Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy, la raccolta dei dati o l'uso delle informazioni personali da parte di siti Web di terzi. Ti invitiamo a rivedere le politiche sulla privacy di tutti i siti Web collegati che visiti per capire come gestiscono i tuoi dati personali.

Se riscontri problemi o hai dubbi sulle pratiche sulla privacy di un sito Web collegato, ti invitiamo a segnalarcelo. Anche se potremmo non essere in grado di intervenire, il tuo feedback ci aiuta a migliorare i nostri servizi e a informare gli altri utenti.

Diritti dell'utente

Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo support@ireashare.com in qualsiasi momento. Risponderemo a tutte le richieste legittime entro i tempi specificati dalla legge applicabile. Potrebbe essere previsto un piccolo costo associato al soddisfacimento di determinate richieste, ma ti informeremo in anticipo di eventuali costi.

Accesso alle informazioni: hai il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni dei chiari termini e condizioni, politiche e altre istruzioni di iReaShare. Inoltre, hai il diritto di richiedere l'accesso alle tue informazioni personali che conserviamo su di te.

Correzione di informazioni inaccurate: hai il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione personale inaccurata o incompleta che conserviamo su di te.

Abbonamento: hai il diritto di annullare l'abbonamento a noi su qualsiasi piattaforma.

Cancellazione dei dati personali: hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Se desideri che i tuoi dati personali vengano rimossi dai nostri sistemi, ti preghiamo di contattarci. Elimineremo i tuoi dati a meno che non siamo obbligati a conservarli per legge o per scopi aziendali legittimi.

Limitazione dell'utilizzo dei dati: hai il diritto di richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, ad esempio se ritieni che i dati siano inaccurati o se il trattamento è illegale.

Obiezione al trattamento: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, in particolare laddove facciamo affidamento su interessi legittimi come base giuridica per il trattamento o se i dati vengono utilizzati per scopi di marketing diretto.

Trasferimento dei dati: hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Hai anche il diritto di richiedere il trasferimento di questi dati a un'altra organizzazione ove tecnicamente fattibile.

Revoca del consenso: se hai fornito il consenso per la raccolta, il trattamento o la condivisione dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Presentare un reclamo: se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati o che i tuoi dati personali siano stati gestiti in modo non coerente con la presente informativa sulla privacy o le leggi applicabili, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

Istruzioni sui dati postumi : hai il diritto di stabilire linee guida generali o specifiche riguardanti la conservazione, la cancellazione e l'utilizzo dei tuoi dati personali dopo la tua morte.

Biscotti

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Privacy dei bambini

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Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso quando le nostre pratiche e servizi vengono aggiornati. Modificheremo la data dell'"Ultimo aggiornamento" per rendere effettiva l'Informativa sulla privacy aggiornata e il tuo uso continuato se i nostri servizi costituiscono l'accettazione dell'Informativa sulla privacy rivista.

Ultimo aggiornamento: 20/08/2024

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