如果我的 iDevice 連線失敗怎麼辦？迅速修復

當您使用iReaShare程式但發現您的iDevice無法連線時，您可以使用本指南中的有效方法立即修復它。我們在下面提供了詳細的步驟，並且不需要任何技術技能。

第 1 部分：為什麼我的 iDevice 無法連線？

根據我們的測試，我們總結了iDevice在使用該軟體時無法連接的主要原因。找出您設備上的原因，然後您可以在下一部分中使用正確的方法解決它。

1. 連接線和 USB 連接埠： iOS 裝置或電腦上的連接線或 USB 連接埠故障將導致連線失敗。
2. 軟體：如果您的iOS或Windows作業系統過時，程式可能與其不相容，導致連線失敗。
3. 系統錯誤：有時，連線可能會受到設備系統的臨時錯誤和故障的阻礙。
4. 錯誤選擇：如果您在 iDevice 上選擇“不信任”，您將被阻止透過電腦上的任何程式存取您的 iOS 內容。

第 2 部分：如果我的 iDevice 無法連線該怎麼辦？

現在，使用以下解決方案來解決連線問題。

1.1 檢查您的 iDevice

首先，請確保您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 裝置正常運作。否則，程式或您的電腦將無法偵測到您的 iOS 設備，因此連線將會失敗。

1.2 檢查電纜和端口

檢查您的 iOS 裝置後，請檢查您使用的 USB 線是否可用且與您的 iOS 裝置和電腦相容。如果您不確定該電纜是否有效，可以使用另一條 Apple 電纜進行連接。另外，如果您的手機或電腦上的USB連接埠損壞，您的裝置將無法連接任何軟體。請嘗試電腦上的另一個 USB 連接埠。

如果您使用可用的USB 線並將其插入計算機上的另一個端口，但我們的程式無法檢測到您的iOS 設備，您可以使用原廠USB 線為您的iOS 設備充電以測試移動設備的端口。如果無法充電，那麼你會發現損壞的部分。請前往Apple Store更換連接埠。

1.3 重啟設備

重新啟動設備可以解決大多數系統錯誤和故障。確保 USB 連接線和連接埠運作正常後，您可以重新啟動 iOS 裝置和電腦。之後，將 iPhone 重新連接到計算機，然後再次啟動該程式。

重新啟動 iPhone：

1. 同時按住“音量”按鈕和“側面”按鈕之一。
2. 當滑桿的力量出現在螢幕上時，放開按鈕。
3. 拖曳滑桿即可關閉 iPhone。
4. 一兩分鐘後，按下「側邊」按鈕開啟 iPhone。

重新啟動 Windows 電腦：

點選“開始”>“電源”>“重新啟動”。

重新啟動 Mac 電腦：

1. 點擊左上角的蘋果圖示。
2. 從下拉式選單中選擇“重新啟動”。

1.4 更新iOS

我們的軟體相容於 iOS 5.0 及更高版本。如果您的 iOS 版本比它舊，或者您的 iOS 有問題，則您的 iOS 裝置在使用程式時無法連接到電腦。因此，請將iOS更新至最新版本。

1. 打開 iOS 裝置上的“設定”應用程序，然後選擇“常規”。
2. 點擊“軟體更新”>“下載並安裝”或“立即安裝”以在您的行動裝置上安裝新的 iOS。

1.5 檢查您的裝置是否被 iTunes 識別

您的電腦上安裝了 iTunes 嗎？如果沒有，請在您的電腦上下載並安裝iTunes ，因為您可以使用 iTunes 來識別您的 iDevice。此外，如果 iTunes 無法識別您的設備，請更新您的 iTunes。

1. 在電腦上啟動 iTunes，然後點選「幫助」。
2. 選擇“檢查更新”。
3. 如果有新版本可用，請依照指示更新 iTunes。
4. 然後檢查 iTunes 是否可以偵測並識別您的 iPhone 或 iPad。

1.6 讓您的 iDevice 信任您的計算機

將 iDevice 連接到電腦時，您是否看到 iOS 裝置上出現警報訊息？如果您不單擊彈出視窗中的“信任”，則無法使用任何軟體存取電腦上的 iOS 內容。

因此，當您的 iOS 裝置連接到電腦時，您將看到「信任此電腦」訊息。請點選螢幕上的「信任」。然後將建立連線。

1.7 更新電腦作業系統

如果您電腦的作業系統太舊，我們的程式就無法正常運作，導致連線失敗。在這種情況下，您需要更新電腦上的作業系統。

更新 Windows 作業系統：

1. 按一下電腦上的「搜尋」功能，然後輸入「檢查更新」。
2. 單擊它，您將看到“ Windows Update ”介面。
3. 點選“檢查更新”圖示。然後它將在您的電腦上下載並安裝最新版本。

更新 Mac 作業系統：

1. 點擊Apple 選單圖標，然後選擇“系統設定”。
2. 在側邊欄中，按一下「常規」。
3. 然後點選「軟體更新」。您的 Mac 將自動搜尋可用的軟體更新。
4. 然後按一下“立即升級”或“立即下載”。

1.8 查看Apple行動裝置服務

請確認 Apple 行動裝置服務正在您的電腦上運作。否則，您的 iOS 裝置無法連接到您的電腦或被任何軟體偵測到。

1. 同時點選電腦上的「 Windows 」和「 R 」鍵。
2. 輸入“ services.msc ”並點擊“ Enter ”。
3. 在清單中搜尋「 Apple 行動裝置服務」。
4. 查看標題為「狀態」的欄位。在這裡您將看到該服務是否正在「運行」。
5. 如果沒有，請雙擊“ Apple Mobile Device Service ”，然後在彈出視窗中按一下“開始”。

1.9 聯絡我們

如果您已嘗試上述方法但連接問題仍未解決，您可以透過電子郵件聯絡我們 - support@ireashare.com。請在電子郵件中寫下這些必要的資訊：

1. 您的 Apple 裝置型號和正在運行的 iOS 版本。
2. 您的電腦作業系統和 iTunes 版本。
3. 使用該程式時卡住的介面截圖。

結論

謝謝閱讀！我們希望這份實用指南能夠幫助您解決連線問題，讓您能夠順利連接您的iDevice。

Elowen Wilson 進階編輯

Elowen 三年多來一直專注於 iOS 裝置和資料傳輸。她對各代iPhone和iPad非常熟悉，因此能夠為讀者提供有關iOS備份、資料恢復、解鎖、系統修復等各種有用的指南和技巧。