為什麼 iPhone 在請求更新時卡住？透過簡單的步驟修復它

「今天早上，我嘗試將我的 iPhone 15 Pro Max 從 iOS 17.1.1 更新到 iOS 17.5.1。起初，它看起來可以正常工作，但現在它只是處於狀態部分的“已請求更新”狀態。”

- 來自蘋果社區

當你的 iPhone 卡在「請求更新」狀態，並且你已經等待了 30 分鐘時，你該如何應對？幸運的是，解決這個問題並不困難，許多用戶已經修復了更新卡住的問題。您可以利用本文中的方法，其中包含準確的步驟。我們相信您可以輕鬆解決要求更新的問題。

第 1 部分：請求什麼更新以及為什麼 iPhone 卡在更新上？

“請求 iOS 16.5 更新、請求 iOS 16.4 更新...請求 iOS 更新是什麼意思？為什麼我的 iPhone 顯示請求更新？”

許多iPhone用戶都遇到過請求更新的問題，但其中一些不知道這到底意味著什麼。當您的 iPhone 顯示「已要求更新」時，表示您的裝置正處於下載軟體更新的初始階段。您的iPhone已完成與Apple伺服​​器的通訊以請求更新包。但是，您的裝置在此步驟中停止，無法進入下一個下載階段。

為什麼 iPhone 卡在上面了？事實上，很多因素都會影響更新，例如：

1. 網路不穩定。
2. 儲存空間不足。
3. 伺服器超載。
4. 系統錯誤。
5. 更新檔案損壞。
6. 和更多。

第 2 部分：如何修復 iPhone 在請求更新時卡住的問題

在了解軟體更新為何卡在「請求更新」後，現在可以選擇正確的解決方案來修復它。

2.1 檢查網路連接

網路連線會直接影響您的 iOS 更新，因此您可以先檢查您的網路。請依照以下步驟檢查 iPhone 上的網路連線：

1. 前往 iPhone 上的“設定”應用程序，然後點擊“ Wi-Fi ”。
2. 確保您的裝置已連接到強大的 Wi-Fi 網路。

通常，iOS 裝置預設使用 Wi-Fi 來更新軟體。如果您想使用蜂窩數據更新iOS，則需要修改設定：

1. 開啟“設定”並選擇“蜂窩網路”>“蜂窩數據選項”>“數據模式”。
2. 啟用「允許在 5G 上使用更多資料」功能。

2.2 檢查您的 iPhone 儲存空間

如果您的iPhone儲存空間不足，即使有網絡，設備也會無法下載軟體包。因此，請檢查您的 iPhone 儲存空間：

1. 前往 iPhone 上的「設定」 。
2. 然後點選「一般」>「 iPhone儲存」查看使用情況。
3. 如果儲存空間即將用完，請考慮刪除那些無用的檔案和應用程式、將資料備份到iCloud等。

2.3 重啟iPhone

有時，你的iOS更新會受到系統錯誤和故障的阻礙，而你不知道你的裝置上有哪些錯誤。在這種情況下，不要浪費時間試圖找出錯誤。您可以直接重新啟動 iPhone，這可以立即修復大多數故障和錯誤。

重新啟動 iPhone：

1. 同時按住音量按鈕和側邊按鈕。
2. 在螢幕上看到關閉電源滑桿之前，請勿放開它們。
3. 拖曳滑桿以關閉您的裝置。完全關閉大約需要 30 秒。
4. 一兩分鐘後，您可以按住側邊按鈕直到出現 Apple 標誌來開啟 iPhone。

2.4 刪除更新文件

如果您的iPhone從Apple伺服​​器下載的更新文件因網路或其他未知因素而損壞，您需要刪除該文件，然後重新下載更新套件。

1. 開啟“設定”並選擇“常規”>“ iPhone 儲存”。
2. 在應用程式清單中選擇“設定”應用程式。
3. 向下捲動到底部，然後點擊「刪除更新」。

2.5 透過 iTunes 更新

只要您的電腦連接到穩定的網絡，您也可以使用 iTunes 更新您的 iOS。順便說一下，在 Mac 上，您可以使用 Finder 來更新 iPhone 的軟體。

1. 在電腦上啟動 iTunes，然後透過 USB 將 iPhone 連接到電腦。
2. 在 iTunes 視窗中，請點擊左上角附近的 iPhone 圖標，然後選擇「摘要」。
3. 按一下「檢查更新」>「更新」以安裝可用的 iOS 版本。

2.6 透過iOS系統恢復直接更新

如果上述方法無法修復iOS更新卡在更新請求步驟上的問題，您可以使用此iOS System Recovery軟體。使用此工具，您可以自由選擇要在iOS裝置上安裝的iOS版本。此外，它還可以修復各種系統問題，例如iOS 17無法安裝、iPhone黑屏、循環重新啟動等。

此iOS系統恢復軟體的主要特點：

• 直接更新 iPhone 和 iPad 的 iOS 和 iPadOS 各種版本，包括最新版本和舊版。
• 一次有效地解決不同的設備問題，例如無服務、充電問題、啟動問題等。
• 支援大多數iOS 設備，如iPhone 15 Pro Max、iPhone 15 Pro、iPhone 15 Plus、iPhone 15、iPhone 14/13/12/11/X/8、iPad Pro 13、iPad Pro 11、iPad Air 13/11、 iPad迷你，等等。
• 提供最新的 iOS 版本，例如 iOS 18 Beta、iOS 18、iPadOS 18 Beta 和 iPadOS 18。

免費試用

以下是如何使用此軟體修復 iPhone 上的更新請求問題：

步驟1：用USB線將iPhone連接到電腦，如果出現提示，點選手機上的「信任」。然後在您的電腦上下載並安裝軟體。

步驟2：點選“ iOS系統恢復”，選擇“標準模式”，然後點選“確認”。

第三步：在“類別”選項中選擇“ iPhone ”，在“類型”和“型號”選項中選擇“全部”。然後找到您要安裝的 iOS 版本。最後，按一下“下一步”開始該過程。

第 3 部分：iOS 更新常見問題解答

Q1：如果 Apple 伺服器當機，我可以在 iPhone 上更新 iOS 嗎？

不可以，您無法在 iPhone 上更新 iOS，因為它需要從 Apple 伺服器下載 iOS 軟體包。

Q2：我可以使用行動數據更新iOS嗎？

是的你可以。請依照「 2.1 檢查網路連線」中的步驟變更設置，然後您可以使用行動數據更新裝置上的 iOS。

Q3：「請求更新」和「準備更新」有什麼不同？

它們是 iPhone 上 iOS 更新過程中的兩個階段。

請求更新：您的 iPhone 請求您選擇的新 iOS 版本的更新套件。簡單來說，你的裝置發出了請求，但我們不知道請求是否成功。

準備更新：您的iPhone已從Apple伺服​​器收到更新包，並開始驗證下載的更新檔案的完整性並在裝置上分配更新空間。

結論

現在，您已經知道為什麼您的iPhone卡在更新請求上並掌握了6個有效的解決方案，這可以為您省去很多挫折。按照上述步驟，您就可以輕鬆解決問題。如果你想順利更新其他iOS，可以使用iOS System Recovery。該程式提供了多種iOS版本，因此您可以安裝任何您想要的版本。

Elowen Wilson 進階編輯

Elowen 三年多來一直專注於 iOS 裝置和資料傳輸。她對各代iPhone和iPad非常熟悉，因此能夠為讀者提供有關iOS備份、資料恢復、解鎖、系統修復等各種有用的指南和技巧。