Pourquoi l'iPhone est-il bloqué lors de la mise à jour demandée ? Réparez-le en quelques étapes simples

Elowen Wilson
2024-08-03
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"Ce matin, j'ai essayé de mettre à jour mon iPhone 15 Pro Max d'iOS 17.1.1 vers iOS 17.5.1. Au début, il semblait que cela fonctionnait et maintenant, il reste simplement sur "Mise à jour demandée" dans les sections d'état."

- De la communauté Apple

Lorsque votre iPhone est bloqué sur la mise à jour demandée et que vous avez attendu 30 minutes, comment pouvez-vous y faire face ? Heureusement, il n'est pas difficile de résoudre ce problème et de nombreux utilisateurs ont corrigé leurs mises à jour bloquées. Vous pouvez utiliser les méthodes de cet article, qui contiennent des étapes précises. Nous pensons que vous pouvez facilement résoudre le problème de mise à jour demandée.

Partie 1 : Quelle est la mise à jour demandée et pourquoi l'iPhone est-il bloqué dessus ?

"Mise à jour iOS 16.5 demandée, mise à jour iOS 16.4 demandée... Que signifie la mise à jour iOS demandée ? Pourquoi mon iPhone indique-t-il Mise à jour demandée ?"

De nombreux utilisateurs d'iPhone ont rencontré le problème de demande de mise à jour, mais certains d'entre eux ne savent pas exactement ce que cela signifie. Lorsque votre iPhone affiche « Mise à jour demandée », cela indique que votre appareil est dans la première étape du téléchargement d'une mise à jour logicielle. Votre iPhone a terminé la communication avec les serveurs Apple pour demander le package de mise à jour. Cependant, votre appareil s'arrête à cette étape et ne parvient pas à passer à la phase de téléchargement suivante.

Pourquoi l'iPhone est-il bloqué dessus ? En fait, de nombreux facteurs peuvent impacter la mise à jour, tels que :

  1. Un réseau instable.
  2. Espace insuffisant.
  3. Surcharge du serveur.
  4. Bogues du système.
  5. Fichier de mise à jour corrompu.
  6. Et plus.

Partie 2 : Comment réparer un iPhone bloqué lors de la mise à jour demandée

Après avoir découvert pourquoi la mise à jour logicielle est bloquée sur la mise à jour demandée, vous pouvez maintenant sélectionner la bonne solution pour y remédier.

2.1 Vérifier la connexion Internet

La connexion Internet peut avoir un impact direct sur votre mise à jour iOS, vous pouvez donc d'abord vérifier votre réseau. Suivez ces étapes pour vérifier la connexion réseau sur votre iPhone :

  1. Accédez à l'application Paramètres sur votre iPhone et cliquez sur « Wi-Fi ».
  2. Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi puissant.

vérifier les paramètres Wi-Fi sur iPhone

En règle générale, les appareils iOS utilisent le Wi-Fi pour mettre à jour le logiciel par défaut. Si vous souhaitez utiliser les données cellulaires pour mettre à jour iOS, vous devez modifier les paramètres :

  1. Ouvrez Paramètres et choisissez « Cellulaire » > « Options de données cellulaires » > « Mode données ».
  2. Activez la fonctionnalité « Autoriser plus de données sur la 5G ».

utiliser les données cellulaires

2.2 Vérifiez le stockage de votre iPhone

Si l'espace de stockage est insuffisant sur votre iPhone, l'appareil ne parviendra pas à télécharger le package même si le réseau est disponible. Veuillez donc vérifier le stockage de votre iPhone :

  1. Accédez aux paramètres sur l'iPhone.
  2. Cliquez ensuite sur « Général » > « Stockage iPhone » pour vérifier l'utilisation.
  3. Si l'espace de stockage est presque épuisé, pensez à supprimer ces fichiers et applications inutiles, à sauvegarder vos données sur iCloud, etc. Après avoir libéré de l'espace, mettez à nouveau à jour iOS.

vérifiez et libérez de l'espace de stockage sur iPhone avant de mettre à jour iOS

2.3 Redémarrez l'iPhone

Parfois, votre mise à jour iOS sera gênée par des bugs et des problèmes système, et vous ne savez pas quels bugs existent sur votre appareil. Dans ce cas, ne perdez pas votre temps à chercher les bugs. Vous pouvez redémarrer votre iPhone directement, ce qui peut réparer la plupart des problèmes et bugs en même temps.

Redémarrez un iPhone :

  1. Appuyez et maintenez enfoncés simultanément le bouton de volume et le bouton latéral .
  2. Ne les relâchez pas jusqu'à ce que vous voyiez le curseur de mise hors tension sur l'écran.
  3. Faites glisser le curseur pour éteindre votre appareil. Il faut environ 30 secondes pour s'éteindre complètement.
  4. Après une ou deux minutes, vous pouvez allumer votre iPhone en appuyant sur le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

redémarrez l'iPhone lorsqu'il est bloqué dans le processus de mise à jour

2.4 Supprimer le fichier de mise à jour

Si le fichier de mise à jour que votre iPhone a téléchargé à partir des serveurs Apple est corrompu en raison du réseau ou de tout autre facteur inconnu, vous devez supprimer le fichier, puis télécharger à nouveau le package de mise à jour.

  1. Ouvrez Paramètres et choisissez « Général » > « Stockage iPhone ».
  2. Choisissez l'application " Paramètres " dans la liste des applications.
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur " Supprimer la mise à jour ".

supprimer le fichier de mise à jour sur iPhone

2.5 Mise à jour via iTunes

Vous pouvez également utiliser iTunes pour mettre à jour votre iOS, à condition que votre ordinateur soit lié à un réseau stable. À propos, sur Mac, vous pouvez utiliser le Finder pour mettre à jour le logiciel de votre iPhone.

  1. Lancez iTunes sur votre ordinateur et connectez-y votre iPhone via USB.
  2. Dans la fenêtre iTunes, appuyez sur l'icône iPhone en haut à gauche, puis choisissez « Résumé ».
  3. Cliquez sur « Rechercher une mise à jour » > « Mettre à jour » pour installer une version iOS disponible.

mettre à jour avec iTunes

2.6 Mise à jour directement via la iOS System Recovery

Si les méthodes ci-dessus ne parviennent pas à réparer la mise à jour iOS bloquée à l'étape de mise à jour demandée, vous pouvez utiliser ce logiciel de iOS System Recovery . Avec cet outil, vous pouvez choisir librement la version iOS que vous souhaitez installer sur votre appareil iOS. En outre, il peut résoudre divers problèmes système, tels que la non-installation d'iOS 17, l'écran noir de l'iPhone, le redémarrage en boucle, etc.

Principales fonctionnalités de ce logiciel de récupération du système iOS :

  • Mettez directement à jour iOS et iPadOS pour iPhone et iPad avec différentes versions, y compris les dernières et anciennes versions.
  • Résolvez efficacement différents problèmes d'appareil à la fois, comme l'absence de service, les problèmes de charge, les problèmes d'activation, etc.
  • Prend en charge la plupart des appareils iOS, comme l'iPhone 15 Pro Max, l'iPhone 15 Pro, l'iPhone 15 Plus, l'iPhone 15, l'iPhone 14/13/12/11/X/8, l'iPad Pro 13, l'iPad Pro 11, l'iPad Air 13/11, l'iPad. mini, et plus encore.
  • Fournissez la dernière version d'iOS, comme iOS 18 Beta, iOS 18, iPadOS 18 Beta et iPadOS 18.

Essayer gratuitement

Voici comment utiliser ce logiciel pour résoudre le problème de mise à jour demandée sur un iPhone :

Étape 1 : Connectez votre iPhone à votre ordinateur avec un câble USB et cliquez sur « Faire confiance » sur le téléphone si vous y êtes invité. Ensuite, téléchargez et installez le logiciel sur votre ordinateur.

Étape 2 : Cliquez sur « Récupération du système iOS », choisissez « Mode standard » et appuyez sur « Confirmer ».

choisissez le mode standard

Étape 3 : Sélectionnez « iPhone » dans l'option « Catégorie » et choisissez « Tous » dans les options « Type » et « Modèle ». Localisez ensuite la version iOS que vous souhaitez installer. Enfin, cliquez sur " Suivant " pour commencer le processus.

mettre à jour iOS avec la récupération du système iOS

Partie 3 : FAQ sur la mise à jour iOS

Q1 : Si le serveur Apple est en panne, puis-je mettre à jour iOS sur mon iPhone ?

Non, vous ne pouvez pas mettre à jour iOS sur votre iPhone car il doit télécharger le package iOS depuis le serveur Apple.

Q2 : Puis-je mettre à jour iOS avec les données mobiles ?

Oui, vous pouvez. Suivez les étapes de « 2.1 Vérifier la connexion Internet » pour modifier les paramètres, puis vous pourrez utiliser les données mobiles pour mettre à jour iOS sur votre appareil.

Q3 : Quelle est la différence entre « Mise à jour demandée » et « Préparation de la mise à jour » ?

Il s'agit de deux étapes dans le processus de mise à jour iOS sur votre iPhone.

Mise à jour demandée : votre iPhone demande le package de mise à jour pour la nouvelle version iOS que vous avez sélectionnée. En termes simples, votre appareil a demandé, mais nous ne savons pas si la demande aboutit ou non.

Préparation de la mise à jour : votre iPhone a reçu le package de mise à jour du serveur Apple et commence à vérifier l'intégrité du fichier de mise à jour téléchargé et à allouer de l'espace sur votre appareil pour la mise à jour.

Conclusion

Désormais, vous savez pourquoi votre iPhone est bloqué sur la mise à jour demandée et maîtrisez 6 solutions efficaces, qui peuvent vous éviter bien des frustrations. En suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez facilement résoudre le problème. Si vous souhaitez mettre à jour d'autres iOS en douceur, vous pouvez utiliser iOS System Recovery . Ce programme propose une large gamme de versions iOS, vous pouvez donc installer n'importe quelle version de votre choix.

Elowen Wilson Rédacteur principal
Elowen est spécialisé dans les appareils iOS et le transfert de données depuis plus de trois ans. Elle connaît très bien toutes les générations d'iPhone et d'iPad, elle est donc en mesure de fournir aux lecteurs toutes sortes de guides et conseils utiles sur la sauvegarde iOS, la récupération de données, le déverrouillage, la réparation du système, etc.