如果我的 iDevice 连接失败怎么办？迅速修复

当您使用iReaShare程序但发现您的iDevice无法连接时，您可以使用本指南中的有效方法立即修复它。我们在下面提供了详细的步骤，并且不需要任何技术技能。

第 1 部分：为什么我的 iDevice 无法连接？

根据我们的测试，我们总结了iDevice在使用该软件时无法连接的主要原因。找出您设备上的原因，然后您可以在下一部分中使用正确的方法解决它。

1. 电缆和 USB 端口： iOS 设备或计算机上的电缆或 USB 端口故障将导致连接失败。
2. 软件：如果您的iOS或Windows操作系统过时，程序可能与其不兼容，从而导致连接失败。
3. 系统错误：有时，连接可能会受到设备系统的临时错误和故障的阻碍。
4. 错误选择：如果您在 iDevice 上选择“不信任”，您将被阻止通过计算机上的任何程序访问您的 iOS 内容。

第 2 部分：如果我的 iDevice 无法连接该怎么办？

现在，使用以下解决方案来解决连接问题。

1.1 检查您的 iDevice

首先，请确保您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 设备正常工作。否则，程序或您的计算机将无法检测到您的 iOS 设备，因此连接将失败。

1.2 检查电缆和端口

检查您的 iOS 设备后，请检查您使用的 USB 数据线是否可用且与您的 iOS 设备和计算机兼容。如果您不确定该电缆是否有效，可以使用另一根 Apple 电缆进行连接。另外，如果您的手机或电脑上的USB端口损坏，您的设备将无法连接任何软件。请尝试计算机上的另一个 USB 端口。

如果您使用可用的 USB 数据线并将其插入计算机上的另一个端口，但我们的程序无法检测到您的 iOS 设备，您可以使用原装 USB 数据线为您的 iOS 设备充电以测试移动设备的端口。如果无法充电，那么你就会发现损坏的部分。请前往Apple Store更换端口。

1.3 重启设备

重新启动设备可以解决大多数系统错误和故障。确保 USB 电缆和端口工作正常后，您可以重新启动 iOS 设备和计算机。之后，将 iPhone 重新连接到计算机，然后再次启动该程序。

重新启动 iPhone：

1. 同时按住“音量”按钮和“侧面”按钮之一。
2. 当滑块的力量出现在屏幕上时，松开按钮。
3. 拖动滑块即可关闭 iPhone。
4. 一两分钟后，按下“侧面”按钮打开 iPhone。

重新启动 Windows 电脑：

点击“开始”>“电源”>“重新启动”。

重新启动 Mac 计算机：

1. 单击左上角的苹果图标。
2. 从下拉菜单中选择“重新启动”。

1.4 更新iOS

我们的软件兼容 iOS 5.0 及更高版本。如果您的 iOS 版本比它旧，或者您的 iOS 有问题，则您的 iOS 设备在使用该程序时无法连接到计算机。因此，请将iOS更新到最新版本。

1. 打开 iOS 设备上的“设置”应用程序，然后选择“常规”。
2. 单击“软件更新”>“下载并安装”或“立即安装”以在您的移动设备上安装新的 iOS。

1.5 检查您的设备是否被 iTunes 识别

您的电脑上安装了 iTunes 吗？如果没有，请在您的计算机上下载并安装iTunes ，因为您可以使用 iTunes 来识别您的 iDevice。此外，如果 iTunes 无法识别您的设备，请更新您的 iTunes。

1. 在计算机上启动 iTunes，然后点击“帮助”。
2. 选择“检查更新”。
3. 如果有新版本可用，请按照说明更新 iTunes。
4. 然后检查 iTunes 是否可以检测并识别您的 iPhone 或 iPad。

1.6 让您的 iDevice 信任您的计算机

将 iDevice 连接到计算机时，您是否看到 iOS 设备上出现警报消息？如果您不单击弹出窗口中的“信任”，则无法使用任何软件访问计算机上的 iOS 内容。

因此，当您的 iOS 设备连接到计算机时，您将看到“信任此计算机”消息。请点击屏幕上的“信任”。然后将建立连接。

1.7 更新计算机操作系统

如果您电脑的操作系统太旧，我们的程序就无法正常运行，从而导致连接失败。在这种情况下，您需要更新计算机上的操作系统。

更新 Windows 操作系统：

1. 单击电脑上的“搜索”功能，然后输入“检查更新”。
2. 单击它，您将看到“ Windows Update ”界面。
3. 点击“检查更新”图标。然后它将在您的计算机上下载并安装最新版本。

更新 Mac 操作系统：

1. 单击Apple 菜单图标，然后选择“系统设置”。
2. 在侧边栏中，单击“常规”。
3. 然后点击“软件更新”。您的 Mac 将自动搜索可用的软件更新。
4. 然后单击“立即升级”或“立即下载”。

1.8 查看Apple移动设备服务

请确认 Apple 移动设备服务正在您的计算机上运行。否则，您的 iOS 设备无法连接到您的计算机或被任何软件检测到。

1. 同时单击电脑上的“ Windows ”和“ R ”键。
2. 输入“ services.msc ”并点击“ Enter ”。
3. 在列表中搜索“ Apple 移动设备服务”。
4. 查看标题为“状态”的列。在这里您将看到该服务是否正在“运行”。
5. 如果没有，请双击“ Apple Mobile Device Service ”，然后在弹出窗口中单击“启动”。

1.9 联系我们

如果您已尝试上述方法但连接问题仍未解决，您可以通过电子邮件联系我们 - support@ireashare.com。请在电子邮件中写下这些必要的信息：

1. 您的 Apple 设备型号和运行的 iOS 版本。
2. 您的电脑操作系统和 iTunes 版本。
3. 使用该程序时卡住的界面截图。

结论

谢谢阅读！我们希望这份实用指南能够帮助您解决连接问题，让您能够顺利连接您的iDevice。

Elowen Wilson 高级编辑

Elowen 三年多以来一直专注于 iOS 设备和数据传输。她对各代iPhone和iPad非常熟悉，因此能够为读者提供有关iOS备份、数据恢复、解锁、系统修复等各种有用的指南和技巧。