为什么 iPhone 在请求更新时卡住？通过简单的步骤修复它

“今天早上，我尝试将我的 iPhone 15 Pro Max 从 iOS 17.1.1 更新到 iOS 17.5.1。起初，它看起来可以正常工作，但现在它只是处于状态部分的“已请求更新”状态。”

- 来自苹果社区

当你的 iPhone 卡在“请求更新”状态，并且你已经等待了 30 分钟时，你该如何应对？幸运的是，解决这个问题并不困难，许多用户已经修复了更新卡住的问题。您可以利用本文中的方法，其中包含准确的步骤。我们相信您可以轻松解决请求更新的问题。

第 1 部分：请求什么更新以及为什么 iPhone 卡在更新上？

“请求 iOS 16.5 更新、请求 iOS 16.4 更新...请求 iOS 更新是什么意思？为什么我的 iPhone 显示请求更新？”

许多iPhone用户都遇到过请求更新的问题，但其中一些人不知道这到底意味着什么。当您的 iPhone 显示“已请求更新”时，表示您的设备正处于下载软件更新的初始阶段。您的iPhone已完成与Apple服务器的通信以请求更新包。但是，您的设备在此步骤中停止，无法进入下一个下载阶段。

为什么 iPhone 卡在上面了？事实上，很多因素都会影响更新，例如：

1. 不稳定的网络。
2. 存储空间不足。
3. 服务器超载。
4. 系统错误。
5. 更新文件损坏。
6. 和更多。

第 2 部分：如何修复 iPhone 在请求更新时卡住的问题

了解软件更新为何卡在“请求更新”后，您现在可以选择正确的解决方案来修复它。

2.1 检查互联网连接

互联网连接会直接影响您的 iOS 更新，因此您可以先检查您的网络。请按照以下步骤检查 iPhone 上的网络连接：

1. 转到 iPhone 上的“设置”应用程序，然后单击“ Wi-Fi ”。
2. 确保您的设备已连接到强大的 Wi-Fi 网络。

通常，iOS 设备默认使用 Wi-Fi 来更新软件。如果您想使用蜂窝数据更新iOS，则需要修改设置：

1. 打开“设置”并选择“蜂窝网络”>“蜂窝数据选项”>“数据模式”。
2. 启用“允许在 5G 上使用更多数据”功能。

2.2 检查您的 iPhone 存储空间

如果您的iPhone存储空间不足，即使有网络，设备也会无法下载软件包。因此，请检查您的 iPhone 存储空间：

1. 前往 iPhone 上的“设置” 。
2. 然后点击“常规”>“ iPhone存储”查看使用情况。
3. 如果存储空间即将用完，请考虑删除那些无用的文件和应用程序、将数据备份到iCloud等。释放空间后，再次更新iOS。

2.3 重启iPhone

有时，你的iOS更新会受到系统错误和故障的阻碍，而你不知道你的设备上存在哪些错误。在这种情况下，不要浪费时间试图找出错误。您可以直接重新启动 iPhone，这可以立即修复大多数故障和错误。

重新启动 iPhone：

1. 同时按住音量按钮和侧面按钮。
2. 在屏幕上看到关闭电源滑块之前，不要松开它们。
3. 拖动滑块以关闭您的设备。完全关闭大约需要 30 秒。
4. 一两分钟后，您可以按侧边按钮直到出现 Apple 徽标来打开 iPhone。

2.4 删除更新文件

如果您的iPhone从Apple服务器下载的更新文件由于网络或其他未知因素而损坏，您需要删除该文件，然后重新下载更新包。

1. 打开“设置”并选择“常规”>“ iPhone 存储”。
2. 在应用程序列表中选择“设置”应用程序。
3. 向下滚动到底部，然后点击“删除更新”。

2.5 通过 iTunes 更新

只要您的计算机连接到稳定的网络，您还可以使用 iTunes 更新您的 iOS。顺便说一下，在 Mac 上，您可以使用 Finder 来更新 iPhone 的软件。

1. 在电脑上启动 iTunes，然后通过 USB 将 iPhone 连接到电脑。
2. 在 iTunes 窗口中，请点击左上角附近的 iPhone 图标，然后选择“摘要”。
3. 单击“检查更新”>“更新”以安装可用的 iOS 版本。

2.6 通过iOS系统恢复直接更新

如果上述方法无法修复iOS更新卡在更新请求步骤上的问题，您可以使用此iOS System Recovery软件。使用此工具，您可以自由选择要在iOS设备上安装的iOS版本。此外，它还可以修复各种系统问题，例如iOS 17无法安装、iPhone黑屏、循环重启等。

该iOS系统恢复软件的主要特点：

• 直接更新iPhone和iPad的iOS和iPadOS各种版本，包括最新版本和旧版本。
• 一次有效地解决不同的设备问题，例如无服务、充电问题、激活问题等。
• 支持大多数 iOS 设备，如 iPhone 15 Pro Max、iPhone 15 Pro、iPhone 15 Plus、iPhone 15、iPhone 14/13/12/11/X/8、iPad Pro 13、iPad Pro 11、iPad Air 13/11、iPad迷你，等等。
• 提供最新的 iOS 版本，例如 iOS 18 Beta、iOS 18、iPadOS 18 Beta 和 iPadOS 18。

免费试用

以下是如何使用此软件修复 iPhone 上的更新请求问题：

步骤1：用USB线将iPhone连接到电脑，如果出现提示，点击手机上的“信任”。然后在您的计算机上下载并安装该软件。

步骤2：点击“ iOS系统恢复”，选择“标准模式”，然后点击“确认”。

第三步：在“类别”选项中选择“ iPhone ”，在“类型”和“型号”选项中选择“全部”。然后找到您要安装的 iOS 版本。最后，单击“下一步”开始该过程。

第 3 部分：iOS 更新常见问题解答

Q1：如果 Apple 服务器宕机，我可以在 iPhone 上更新 iOS 吗？

不可以，您无法在 iPhone 上更新 iOS，因为它需要从 Apple 服务器下载 iOS 软件包。

Q2：我可以使用移动数据更新iOS吗？

是的你可以。按照“ 2.1 检查互联网连接”中的步骤更改设置，然后您可以使用移动数据更新设备上的 iOS。

Q3：“请求更新”和“准备更新”有什么区别？

它们是 iPhone 上 iOS 更新过程中的两个阶段。

请求更新：您的 iPhone 请求您选择的新 iOS 版本的更新包。简单来说，你的设备发出了请求，但我们不知道请求是否成功。

准备更新：您的iPhone已从Apple服务器收到更新包，并开始验证下载的更新文件的完整性并在设备上分配更新空间。

结论

现在，您已经知道为什么您的iPhone卡在更新请求上并掌握了6个有效的解决方案，这可以为您省去很多挫折。按照以上步骤，您就可以轻松解决问题。如果你想顺利更新其他iOS，可以使用iOS System Recovery。该程序提供了广泛的iOS版本，因此您可以安装任何您想要的版本。

Elowen Wilson 高级编辑

Elowen 三年多以来一直专注于 iOS 设备和数据传输。她对各代iPhone和iPad非常熟悉，因此能够为读者提供有关iOS备份、数据恢复、解锁、系统修复等各种有用的指南和技巧。